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現在科技日新月異,手機拿出來滑一滑~幾秒鐘就成功購物成功,在家坐等包裹到貨就可以,但就是因為這麼方便又快速,民眾就會失去警戒心,這時只要詐騙集團一出手,也就會容易受騙上當。
刑事局表示,「網路購物詐騙」分為「假網路拍賣」與「網路購物詐欺」兩大類,「假網拍賣」主要是刊登假的拍賣廣告,誘騙買家匯款後,便失聯;而「網路購物詐欺」則是網購商品,為了讓客戶卸下心房,運用貨到付款的方式收取金錢,最後卻收到非網購的商品或者劣質品,而無法退貨。
另外其他的詐騙方式如下4點
要如何判斷是否是詐騙手段呢? 在購買過程中可注意是否有以下4個疑點,如果發現有其中一點狀況,請提高警覺!!
詐騙判斷點一 信用卡誤設為分期付款
下單後會有人來電,自稱自己是網購廠商,並跟您說是人員的失誤,不小心將您的刷卡金額設定成分期付款,導致訂單錯誤,會連續扣款好幾個月,所以要您提供信用卡資料及個資,他們會協助您做取消。這是騙人的!!! 為了騙您的信用卡資料,因此,只要接到陌生電話這樣說,都請務必慌張,掛掉電話,與賣家連絡進行查證就可以,這樣才不會讓荷包損失喔!
詐騙判斷點二 超商條碼重複刷讀導致重複扣款
很多人覺得在網購時選擇超商付款取貨就會非常安全,不會涉及到信用卡及ATM轉帳等金錢付款問題。比較不會被騙,但現在詐騙手法越來越精進,如果當你完成取貨後接到自稱客服人員的電話,跟您說超商店員重複刷讀、誤刷條碼,導致您重複扣款好幾次,請您要到ATM前操作解除設定。這是騙人的!!!請注意, ATM無法解除任何設定,只會把你的錢轉出去,不要一聽到被重複扣款就緊張到什麼都照做。
詐騙判斷點三 FB臉書詐騙
FB臉書詐騙案例層出不窮,這些廣告詐騙手法都如出一轍,很多都是沒有實體店面的賣家,網頁粉絲團人數甚少,購物頁面為一頁式網站,全部商品資訊都放在一個頁面,包括介紹、圖片等上頭的商品往往看起來都很精美又便宜,重點是您在購物網站上找不到任何聯絡電話、公司名稱與地址等資訊。如在FB上看到類似這樣的銷售頁面,就要開始提高警覺囉~詐騙機率很高。
詐騙判斷點四:幽靈貨到付款包裹
宅配公司寄來貨到付款的包裹,請務必與家人確認是否有訂購,請勿寄來就付款取貨,很多打開包裹之後發現,你根本沒買這東西,要退貨完全找不到聯絡管道,錢就這樣不翼而飛。如真的收到詐騙包裹,請先確認箱子上的物流公司(EX:黑貓、宅配通、新竹、嘉里大榮、郵局等),並進入物流公司官網,使用網路或電話客服請求協助,要求退貨退款,或止付貨款給寄件人。
各家物流公司客服聯絡方式
黑貓官網:https://www.t-cat.com.tw/CallCenter/service.aspx
黑貓宅急便客服:(02) 412-8888
宅配通官網:https://www.e-can.com.tw/search_Goods.aspx
宅配通客服:(02)6618-1818
新竹物流官網:https://www.hct.com.tw/Allocation/allocation_serviceLine.aspx
新竹物流客服:(02) 412-8822
嘉里大榮官網:https://www.kerrytj.com/ZH/contact.aspx
嘉里大榮貨運客服:(02)412-8999
中華郵政官網:https://www.post.gov.tw/post/internet/index.jsp
中華郵政客服(郵局):0800-700-365
找不到方法,請直接撥打防詐騙專線︰165
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